Preguntas Frecuentes2017-08-06T05:49:26+00:00

¡PREGUNTAS FRECUENTES!

Sabemos que en su proceso de evaluación para obtener préstamos personales sobre autos pueden surgir dudas. Por eso hemos desarrollado esta sección, la cual contiene las preguntas realizadas por nuestros clientes con más frecuencia. Recuerde que cualquier situación no contemplada en esta sección o en nuestro sitio, con gusto se la aclaramos por cualquiera de nuestros medios de contacto.

¿EN CUANTO TIEMPO PUEDO DISPONER DEL PRESTAMO SOBRE MI AUTO?2017-08-07T00:21:03+00:00

Una vez que ya se cuenta con su Pre-Autorización, el trámite tarda entre 60 y 90 minutos. Básicamente es el tiempo que tardamos en hacer la revisión documental de su automóvil, realizarle el inventario físico, llevar a cabo la investigación del auto, realizar el contrato y expedir su cheque. Simplemente no hay nadie más rápido que nosotros. En algunos casos el tiempo de trámite podría ser mayor, cuando a criterio de HOY AUTOPRESTAMOS se requiera validar su(s) factura(s) en la agencia.

¿QUE PORCENTAJE ME PUEDEN PRESTAR POR MI AUTO?2017-08-07T00:22:03+00:00

Usted podrá recibir hasta el 80% del valor del avaluó que se le realice a su automóvil, lo cual depende del modelo de su auto, así como del tipo de empeño seleccionado. No se conforme con “empresas” que solo le ofrecen el 50% o menos, que son muchas.

¿PUEDO SABER DE ANTEMANO CUANTO ME PRESTAN POR MI AUTO?2017-08-05T09:40:29+00:00

Claro que sí. Le podemos proporcionar una cotización telefónica en la cual usted sabrá de forma aproximada cual sería el importe que podría obtener en préstamo, de acuerdo al modelo y otras características de su auto. Lógicamente esta cotización está sujeta a la presentación de su auto para llevar al cabo la confirmación de la versión, así como la revisión del estado físico y documental del mismo, factores que podrían afectar la estimación. Solicite su cotización telefónica al (55) 5260 6615 y (55) 5260 0242.

¿CUAL ES MI COSTO TOTAL AL EMPEÑAR MI AUTO?2017-08-05T09:39:33+00:00

Para el Empeño Tradicional dejando el auto, los únicos conceptos a considerar son el cobro del interés correspondiente y el cargo por almacenaje/seguro. La suma de ambos conceptos queda claramente especificada en su contrato. Para el Empeño de Autos sin Dejarlo, los conceptos a considerar son el interés correspondiente, el seguro automotriz de cobertura amplia y el cargo mensual por el localizador GPS. No existe ningún otro cargo que incremente o haga variar su pago mensual, ni gastos diversos que otras empresas cobran como comisión de apertura, administración o seguridad.

¿CUAL ES LA TASA DE INTERES QUE MANEJAN?2017-08-05T09:38:48+00:00

En HOY AUTOPRESTAMOS consideramos que en este negocio debemos ganar todos, es decir, el cliente y nosotros. El cliente mediante la solución rápida a su problema de liquidez, y nosotros mediante el cobro de un interés justo. Es por eso que evitamos manejar las condiciones arbitrarias que ofrece nuestra competencia. Por el momento manejamos tasas desde el 4% mensual, las cuales varían según el modelo de su auto y el tipo de Empeño seleccionado. Esta tasa es muy inferior a tasas del 8% al 10% mensual que ofrecen otras casas de empeño de autos. No nos crea a ciegas, lo invitamos a comparar.

¿PORQUE COBRAN ALMACENAJE?2017-08-05T09:37:56+00:00

Para nuestros clientes de Empeño Tradicional dejando el auto, el almacenaje es el gasto que se realiza para que su auto quede resguardado con un seguro de daños, además del pago de vigilancia y el mantenimiento del estacionamiento en el que se almacena su automóvil.

¿CUANTO TENGO QUE PAGAR POR ALMACENAJE?2017-08-07T00:24:05+00:00

El almacenaje para nuestros clientes de Empeño Tradicional dejando el auto en resguardo se cobra a razón del 1.5% sobre el monto del préstamo. El cargo mínimo por concepto de almacenaje es de $1,350, y el máximo es de $2,500.

¿QUE SIGNIFICA REFRENDAR MI CONTRATO?2017-08-05T09:36:22+00:00

El refrendo es el proceso mediante el cual, después de la vigencia de 30 días de su contrato actual, usted liquida los intereses vencidos de acuerdo a la cantidad establecida en su contrato como “Total a Pagar por Refrendo”. Esta acción le da a usted el derecho de un nuevo contrato, consecutivo al contrato original, mediante el cual usted está prolongando el préstamo por 30 días más.

¿CUANTAS VECES PUEDO REFRENDAR MI CONTRATO?2017-08-05T09:35:32+00:00

HOY AUTOPRESTAMOS le ofrece refrendos ilimitados. Esta ventaja le permite a usted disponer del préstamo durante el tiempo que sea necesario. En paralelo a cada refrendo se actualizará el avalúo de su automóvil. Aplica límite por pérdida de valor por el paso del tiempo.

¿QUE MODELOS DE AUTO RECIBEN EN EMPEÑO?2018-01-24T14:18:02+00:00

Buena pregunta. Por el momento le podemos otorgar préstamos sobre autos y camionetas modelo 2000 en adelante para Empeño Tradicional, y modelos 2011 en adelante para Empeño de Autos sin dejarlo.

¿ES NECESARIO PRESENTAR ALGUN AVAL O FIADOR?2017-08-05T09:33:55+00:00

Definitivamente no. Los préstamos sobre autos son en sí mismos garantizados con el automóvil de su propiedad, por lo cual no se requiere aval ni fiador, ni investigación de crédito alguna. En algunos casos podríamos solicitarle copia de la escritura de un bien raíz y/o pagaré.

¿QUE HACEN CON MIS DOCUMENTOS ORIGINALES?2017-08-05T09:33:02+00:00

Derivado de la gran responsabilidad que implica conservar sus documentos originales, estos se resguardan en una caja de seguridad en uno de los bancos adyacentes a nuestras oficinas.

¿TENGO QUE DEJARLES MI AUTOMOVIL?2017-08-05T09:32:17+00:00

Efectivamente. En nuestro Empeño Tradicional, los préstamos rápidos que realizamos son con garantía prendaria, de tal forma que su automóvil se está quedando como garantía de pago del préstamo. En nuestro Empeño de Autos sin dejarlo, su auto también constituye una garantía, sin embargo, este le es devuelto al propietario para su uso.

¿EN DONDE GUARDAN MI COCHE?2017-08-05T09:31:25+00:00

Para nuestros clientes de Empeño Tradicional, su automóvil es almacenado en uno de nuestros estacionamientos y bodegas destinados para tal fin, los cuales son techados y cuentan con vigilancia permanente las 24 horas del día.

¿CON QUE SEGURIDAD PUEDO DEJAR MI AUTOMOVIL CON USTEDES?2017-08-05T09:30:22+00:00

Con la seguridad que implica tratar con una empresa formalmente establecida que además opera con un contrato debidamente aprobado y registrado en la Profeco.

¿TENGO QUE ESPERAR 30 DIAS PARA RECUPERAR MI AUTO?2017-08-05T09:29:30+00:00

De ninguna manera. Nuestros contratos son a 30 días, pero si usted decide liquidar el préstamo antes, lo podrá hacer con toda seguridad recuperando así su automóvil sin penalidad alguna.

¿PORQUE TRAMITAR MI PRESTAMO CON HOY AUTOPRESTAMOS?2017-08-05T09:28:27+00:00

Porque simplemente somos la mejor opción en empeño de autos. Somos una empresa seria y formal, con contrato registrado, y más de 10 años de experiencia en préstamos con garantía, comprometidos para brindarle un servicio de calidad y satisfacción total.

¿PARA QUE PUEDO UTILIZAR EL DINERO OBTENIDO POR EL PRESTAMO SOBRE MI AUTO?2017-08-05T09:27:36+00:00

Esa decisión se la dejamos a usted. Usted recibirá los recursos y el préstamo puede ser utilizado en todo aquello que usted necesite.

¿SI MI AUTO ESTA EMPEÑADO CON USTEDES ME DAN ALGUNA FACILIDAD PARA VENDERLO ANTES DEL VENCIMIENTO DE MI CONTRATO?2017-08-05T09:26:50+00:00

Absolutamente sí. Usted podrá tener acceso a su auto mediante PREVIA CITA para poderlo mostrar a sus posibles compradores.

¿CUENTAN CON ESTACIONAMIENTO PARA CLIENTES?2017-08-05T09:25:58+00:00

Estamos ubicados en un edificio de oficinas el cual cuenta con servicio de Valet Parking para todos los visitantes del edificio.

¿EN QUE HORARIO PUEDO ACUDIR A HOY AUTOPRESTAMOS?2017-08-05T09:24:28+00:00

Estamos a sus órdenes de lunes a viernes de 9 a.m. a 5.30 p.m. Para operaciones por la mañana le solicitamos visitarnos antes de las 2 p.m., y para operaciones por la tarde entre las 4 p.m. y las 5 p.m. Sin duda la mejor opción es agendar una cita.

¿TIENEN SUCURSALES O LOCALES?2017-08-05T09:23:24+00:00

Nuestras operaciones están basadas en nuestras oficinas de la colonia Bosques de las Lomas. Estamos convencidos que el servicio de préstamos personales sobre autos que ofrecemos debe ser una relación personal entre cliente y proveedor, y no una oferta de servicios al por mayor mediante múltiples locales comerciales.

¿COMO DEBO INICIAR MI TRAMITE?2017-08-05T09:22:37+00:00

Lo más recomendable es contactarnos vía telefónica al (55) 5260-0242 y (55) 5260-6615 para indicarle que documentos enviarnos por correo electrónico y así poderle proporcionar una Pre-Autorización de su trámite.

¡Llame hoy mismo y solicite una Cotización Inmediata!

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